Varias familias de Santiago del Estero denunciaron que la empresa de turismo “Complementos Tour” las dejó varadas durante sus vacaciones en Mar del Plata.
Según los relatos, viajaron en un colectivo con cubiertas desgastadas que ya había presentado inconvenientes en el camino. A las 5 de la mañana, una de las ruedas explotó, poniendo en riesgo la seguridad de los pasajeros. “No hemos muerto porque Dios no quiso”, contó una de las afectadas.
Al llegar, los turistas se encontraron con que los hoteles contratados no existían, que el servicio de media pensión era deficiente y que, pese a haber pagado por un colectivo semicama, debieron viajar en uno común. “Nos dieron vouchers solo para dos días y luego nos dejaron en la calle”, afirmaron.
El lunes, las familias fueron desalojadas de las habitaciones a las 10 de la mañana y permanecieron en la vereda esperando que la empresa enviara transporte. Al reclamar, les habrían respondido que el micro ya había descargado pasajeros que viajaban desde Santiago y que no volvería a recogerlos.
Mientras la compañía asegura estar buscando soluciones, las familias siguen varadas, sin alojamiento ni transporte, y deben ingeniárselas por su cuenta para regresar a su ciudad.
